aic365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
aic365 (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
aic365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি-তে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এই পাতাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
aic365 তার সেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদান করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস আইডি | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময় | দায়িত্বশীল গেমিং ও পরিষেবা উন্নয়ন |
| অবস্থানগত তথ্য | দেশ, শহর (IP থেকে প্রাপ্ত) | ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা যাচাই |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
aic365 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই ব্যবহার করি এবং উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
aic365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও তৃতীয় পক্ষের অডিট দ্বারা যাচাই করা হয়।
aic365 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
aic365 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
aic365 সংগৃহীত তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে উল্লেখ করা হলো:
aic365 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি কোনো নাবালক ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
aic365 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় আগাম নোটিশ পাঠানো হবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে নিশ্চিত হতে পারবেন।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
aic365 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে সুবিধাগুলো নিশ্চিত করে তা এক নজরে দেখুন।
aic365-এর সকল পেজ ও লেনদেন 256-bit SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে — কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।
নিবন্ধনের সময় KYC যাচাইকরণ নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট প্রকৃত ব্যক্তির। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখে।
aic365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার কাজে ব্যবহৃত হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড মেনে তৈরি। এর অর্থ হলো আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে — দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকারসহ।
আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু করে অতিরিক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করুন। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও 2FA ছাড়া কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ নিয়ে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। দিনরাত যেকোনো সময় আমরা সহায়তায় প্রস্তুত।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি পড়া হয়ে গেছে? তাহলে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।